にじさんじ所属の月ノ美兎は6日、PCが突然起動しなくなったことをツイッターで報告した。
この日の午後4時、美兎が「パソコンぶっ壊れたかも」と焦った様子のツイートをおこなったのが第一報。この数時間前には、同日公開予定の動画編集がまだ終わっていないと明かしていたことから、急ぎで編集作業をおこなっていた最中のトラブルだった可能性がある。
約20分後にツイキャス（TwitCasting）を緊急で配信し、視聴者たちに助けを求めるも、これまでPC本体を開けたことがなかった美兎には効果的な対処がおこなえない。マザーボードのボタン電池に関するコメントが多数みられたが、データ保持を最優先に考えている美兎は慎重を期して断念。販売元に電話サポートを求めることにして配信を終えた。
だが、1時間ほど経ったところで「サポセンお手上げです」と追加報告。販売元に相談しても解決には至らなかった模様だ。BIOS画面で操作もほとんど利かない状態だったため、電話サポートでは限界があったのだろう。
美兎のPCには、この日に配信予定だった「配信中に名前が出た食べ物しか食べられない3日間」の第3弾だけでなく、「今後3本くらいの動画素材」も入っているという。最悪の事態も想定されるが、「できる限りパソコン復旧は粘ってみます」という言葉を信じて朗報を待ちたい。
